maandag, april 28, 2008

IATUL dag 2: sociaal programma



De tweede dag van de IATUL conferentie werd afgesloten met een borrel in het Auckland War Museum en wel in de panorama zaal. Een prachtig gebouw met mooi 360 graden uitzicht over Auckland. Ter vermaak trad een Mauri Dansgroep op.

IATUL 2008: AUT zo kan het ook


Ook een manier om je bezoekers op beveiligingscamera's te wijzen. of toch iets anders?

IATUL dag 2: Geoinformatics

Een leuke en leerzame lezing werd gegeven door Michael Fosmire (Purdue University) met als titel: Creating a culture of data integration and interoper-ability: librarians and Earth Science Faculty collaborate on a geoinformatics course.
Michael begon zijn lezing met te vast te stellen dat: "e-science requires data-savy researchers but instructions to create those researchers are not well developed." Bij Purdue hebben ze daar wat aan gedaan en is de cursus Geoinformatics in het leven geroepen. Deze cursus werd gegeven aan advanced undergraduate en graduate students. 3 studiepunten, 2 uur college per week, 3 uur labwerk per week. Er waren toen de cursus voor het eerst gegeven werd 12 studenten die zich hadden aangemeld voor dit studieonderdeel. Tijdens deze cursus wordt er aandacht besteed aan:
- data verzamelen
- data analyse
- data management
- data curation en preservation
- data visualisatie

Aardwetenschappen is een data-intensief onderzoeksgebied en leent zich daarom uitstekend voor zo'n cursus. Probleem was echter wel dat er geen tekstboek op dit gebied beschikbaar was. Tijdens de cursus wordt aan studenten gevraagd om datgene wat ze geleerd hebben tijdens het college te integreren in een onderzoeksopdracht. De cursus is naar ik begreep positief ontvangen en een goed voorbeeld van een vorm van nieuwe dienstverlening waarin de bibliotheek zou kunnen participeren. Dat de bibliotheek zich zou moeten bezig gaan houden met data en datamanagement kwam ook later op deze conferentiedag nog weer naar voren. Er werd zelfs gesproken over "Teaching Good Data-Hygiene". Steeds meer bibliotheken bekijken de mogelijkheden om iets met Data te gaan doen.

IATUL dag 4: "Web 2.0 for learning discovery"

Joan Lippencott opende de 4e dag van de Iatul conferentie die in het teken van Learning Discovery stond. In haar toespraak stelt Joan dat de huidige generatie NetGen Studenten de toekomstige generatie NetGen scientists zal vormen en dat we daar als bibliotheek klaar voor moeten zijn. Blijven we als bibliotheek onze studenten klaar stomen voor de 20e eeuw of willen we ze klaarstomen voor de 21e eeuw?

Als inleiding geeft Joan een overzicht van een aantal karakteristieken van de NetGens (aka Millenials aka Digital Natives aka GenY aka NextGen aka DotNets aka "ScreenAgers"):
- altijd verbonden
- multitasking
- visueel ingesteld
- gebruikers sociale netwerken
- learning by doing
- houden van samenwerken
- zowel producenten als consumenten van content.

Een leuk voorbeeld van studenten die zowel consumenten als producenten zijn is het youtube filmpje dat gemaakt is door medische studenten van de University of Alberta over Wenckebach een hartafwijking. Al rappend noemen de studenten alle symptomen van deze afwijking.

Wat kan een bibliotheek nu doen om aantrekkelijker te worden voor de NetGen studenten?
Een van de dingen die de bibliotheek zou kunnen doen is meer tijd stoppen in het tentoonstellen van het werk van studenten.
Bovendien kun je als universiteit in spelen op het feit dat studenten steeds meer gebruik maken van mobiele devices. De bibliotheek van de Universiteit van Alberta heeft bijvoorbeeld een speciale PDA zone.

Een aantal universiteiten hebben al een eigen kanaal op Itunes. We zouden als bibliotheken ook een stapje verder kunnen gaan: hebben we als bibliotheken geen rol te spelen in het duurzaam archiveren van al dit materiaal?

Andere interessante initiatieven die Joan noemde:
De NCSU heeft een webapi gemaakt op de catalogus. Bij de NCSU hebben ze ook een pagina die realtime een overzicht geeft van de beschikbaarheid van de computers.
Veel bibliotheken lenen al portable devices uit maar adverteren het slecht. Bij NCSU hebben ze hier ruim aandacht aan besteed op hun website .

IATUL dag 4: Discovering the Library

Dr. Ellen Safley gaf in de middag van 24 april een lezing over de initatieven die de bibliotheek van de University of Texas genomen heeft om het gebruik van de catalogus te verbeteren. De titel van de lezing was: "Discovering the Library: finding the hidden barriers to success the catalog." In deze lezing werd niet een nieuw next generation catalogus interface getoond maar gaf Ellen aan wat er door de Catalog Committee allemaal gedaan was om het gebruik van het huidige interface te verbeteren. Het blijft altijd interessant om te horen dat de taal die in de meeste catalogie gebruikt worden totaal niet aansluiten bij de belevingswereld van de gebruiker. Met behulp van focus groups is de bibliotheekcatalogus getest. Ellen merkte hierbij op dat het zeer waardevol was dat er tijdens deze gebruikerstesten ook bibliotheekpersoneel aanwezig was om te observeren omdat ze hierdoor wel extra met hun neus op de feiten werden gedrukt.
Door een aantal eenvoudige aanpassingen in het jargon (verwijder termen zoals Recall, On Hold, returned en pas buttons aan (vervang 'Patron button' door 'My account' button, verwijder button 'Staff view') werden al betere resultaten gekregen.

IATUL dag 4 "Leveraging leverage"

Op de 4e dag van de IATUL conferentie gaven Anne Horn en Sue Owen (Deakin University, Australie) een presentatie met als titel: "Leveraging Leverage - how strategies can really work for you". In deze presentatie tonen de sprekers een aantal initiatieven die genomen zijn bij de bibliotheek van de Deakin University waaronder:
- promotiefilmpje op YouTube
- een bibliotheek profielsite op Facebook
- een applicatie waarmee je vanaf de Facebook pagina kunt zoeken in de Bibliotheekcatalogus
- een IGoogle gadget
- een gedeelte op de bibliotheek website (Library Labs) waar experimentele producten aangeboden worden (vergelijkbaar met de Newton Site van de Library TU Delft)
- Een Subject guide Medicine gemaakt met SpringShare
- een homepage die vooral gericht is op het vinden van boeken, tijdschriften

Ook worden vanaf de website regelmatig kleine polls aangeboden, die vooral door studenten erg leuk gevonden worden en waarmee je snel kunt polsen of een bepaald idee of een bepaalde dienst gewaardeerd zal worden.

Een van de andere interessante projecten die tijdens deze lezing genoemd werd is Scriblio, een open source CMS en OPAC met faceted search en browsing. Scriblio is gebasseerd op WordPress en is een project van Plymouth State University. Er zijn al een aantal bibliotheken die werken met Scriblio:
- Bibliotheek van HongKong
- Cook Memorial Library

Op Flickr staat een fotostream met fotos van Scriblio interfaces.

IATUL dag 2: Bibliotheek bezoeken




Op de tweede IATUL-dag (22 april 2008) was er in het programma een bezoek aan twee bibliotheken van de University of Auckland opgenomen. Samen met een aantal andere congresbezoekers heb ik de Engineering Library en de Kate Edger Information Commons bezocht.



De Engineering Library is een druk bezochte (3000 bezoekers per dag) bibliotheek die nog echt eruit ziet als een Bibliotheek. Wel zie je dat er wat geexperimenteerd wordt met nieuwe elementen. In de bibliotheek is bijvoorbeeld het “Creativity Centre” gevestigd, een hoek waar studenten gebruik kunnen maken van constructiespeelgoed om constructies te maken. De bibliotheek heeft ook wedstrijden uitgeschreven, gesponserd door de fabrikant van het constructiespeelgoed, en de inzendingen worden aan het begin van de bibliotheek ten toon gesteld. Verder hangt aan een van de muren van de bibliotheek een aantal posters die studenten bij een van de vakken gemaakt hebben.




De Information Commons deed mij echt versteld staan: wat een levendigheid. De enige bibliotheekfaciliteiten die in dit centrum gevestigd zijn is het uitleenpunt van studiemateriaal dat maximaal twee uur geleend kan worden. Verder zit de Information Commons gevestigd in een gebouw waar ook allerlei andere studentenfaciliteiten zitten (o.a. apotheek, dokter, mobiele telefoon winkel, boekwinkel, supermarkt, kapper, bank en natuurlijk een koffiehoek)



Er wordt veel gewerkt met studenten focusgroepen om de dienstverlening. De Information Commons bestaat uit viertal etages waarvan de laatste een stilte-etage is. Veel groepswerkplekken. Eten en drinken is overal toegestaan en de ervaringen met het toelaten van voedsel zijn goed: volgens onze gids is het nog niet een keer voorgekomen dat een computer vernield is door het per ongeluk laten vallen van drinken.



zondag, april 27, 2008

Te Punga: uitleg van de bibliotheekcatalogus aan de Netgeneration


In de Bibliotheek van de University of Auckland hebben ze de Te Punga, een tutorial waarmee ze de NetGen de bibliotheek Catalogus proberen uit te leggen, ontwikkeld. Met een minimum aan tekst wordt in stripverhaal vorm uitgelegd hoe je boeken en tijdschriften kunt opzoeken via de catalogus. Ik ben er nog niet uit of ik al het scrollen om het verhaal te kunnen volgen wel prettig vind maar het is in ieder geval anders dan anders en leuk om een keer te zien.




woensdag, april 23, 2008

IATUL 2008 dag 1: Digitale strategie

de eerste dag van de Iatul conferentie stond in het teken van Digitale Strategie. Op de conferentie zijn 28 landen vertegenwoordigd, het totaal aantal deelnemers is 170. Na de opening en het welkom door Derek McCormack (vice voorzitter AUT university) en Maria Heijne (president IATUL) hield Prof Ian Shirley een lezing over "Public Policy Experiments in the New Zealand laboratory". Helaas ging veel van zijn lezing aan mij als niet Nieuw-Zeelander voorbij. Daarna waren er keynotes van Paul Ayris (University College London) en Paul Reynolds (library and information Advisory Commision New Zeeland).
Paul Ayris begint met te vertellen dat zijn universiteit het erg goed doet in de rankings en dat ze hopen dat ze met de bibliotheek strategie bij kunnen dragen aan deze goede positie. Paul legt uit dat ze bij de bibliotheek van systeem georienteerd denken naar een user centred approach gegaan zijn en stipt een aantal voorbeelden aan. Daarna noemt hij enkele ervaringen die er bij zijn bibliotheek opgedaan zijn met e-books: de meest populaire e-books zijn tekstboeken maar die zijn nog maar weinig voorradig. Daarna komen naslagwerken en research monografieen. E-books zijn verreweg het populairst bij de generatie die jonger is dan 35. Als grote voordelen van e-boeken noemen de gebruikers: het gemak waarmee er copieen gemaakt kunnen worden, de up-to-date-ness. Nadelen zijn het gemak van het lezen.
Ook heeft Paul het in zijn lezing over de formule die ontwikkeld is om de kosten van het preserveren van digitaal materiaal te berekenen. Deze formule laat o.a. zijn dat voor een website die 20 jaar opgeslagen wordt preserveren 60% van de kosten beslaat. (www.life.ac.uk).
MOmenteel wordt de formule getest aan de hand van meer case studies oa. voor primaire data.
Paul Reynolds spreekt over Nieuw Zeelands digitale strategie (versie 1.0) (www.digital-strategy.govt.nz). Hierin staan de 3 c's centraal (connection, confidence en content). In versie 2 van deze strategie is er nog een C bijgekomen: Collaboration. Reynolds pleit er verder aan de hand van een verhaal over de 5 jarige charlie die digitaal opgroeid voor dat we nu verantwoordelijkheid moeten nemen en bij moeten dragen aan de toekomst en het niet aan Charlie moeten overlaten. We moeten zelf nu de toekomst creeeren.

dinsdag, april 22, 2008

IATUL 2008 dag 1


zondag, april 20, 2008

Auckland Dag 2


Vandaag met Wilma en een hele noorse delegatie met de Ferry naar Devonport gevaren. Devonport is een historisch stadje aan de zee dat met 12 minuten varen bereikt kan worden. Na een bezichtiging van het stadje ook nog op twee vulkanen geweest. Aan het eind van de middag geregistreerd voor het congres en een Maori welkomsceremonie meegemaakt, waarbij we een speech kregen in Maori, gezongen hebben en onze gastheren/vrouwen begroet hebben met een neushug. Daarna een receptie en een rondleiding door de bibliotheek van de technische universiteit van Auckland (AUT). Grappig om te zien dat alle bewegwijzering tweetalig is. In de bibliotheek is ook een speelruimte voor kleine kinderen, zodat de ouders ongestoord kunnen werken. Vandaag de eerste dag van de conferentie die in het teken staat van Digitale Strategie. Morgen heeft als titel: Research Discovery en dan komen er veel lezingen over e-science, e-research.

zaterdag, april 19, 2008

Auckland


Voor de Iatul conferentie 2008 ben ik momenteel in Auckland (Nieuw Zeeland). 20 uur in het vliegtuig of eigenlijk 2x10 uur want ik had een tussenstop in Shanghai zijn me meegevallen. De enige tegenvallers waren dat we met een vertraging van 40 minuten vertrokken vanaf schiphol en ik in Shanghai in tegenstelling tot wat me verteld werd op Schiphol wel zelf mijn koffer op moest halen en opnieuw moest inchecken. Hiervoor moest ik wel eerst door de douane en dat betekent: een stempel in mijn paspoort, allerlei formaliteiten, koffer ophalen, achteraan aansluiten in de veel te lange rij om in te checken, wachten, wachten, inchecken en vervolgens weer door de douane, weer allerlei formulieren invullen, braaf kijken om vervolgens weer door de security check te moeten. Bij de security check kreeg ik nog een mobiele telefoon aangereikt die niet van mij was dus die heb ik maar gewijgerd. Vanaf Shanghai is het nog 10 en een half uur vliegen. Gelukkig hadden we aan boord van Air New Zealand wel prive schermpjes waarop we films konden kijken: helaas was er weinig van mijn gading bij. Ik heb dus eerst maar 4 afleveringen Top Gear gekeken. De enige detective die aangeboden werd is MidSumer Murders, en dat is de enige serie waarbij ik in slaap val: wat in dit geval niet al te erg was. Om 5 uur locale tijd ben ik geland in Auckland. Onderweg ben ik er achtergekomen dat het tijdsverschil met nederland 10 uur bedraagt. Om 6 uur door de douane waar de bagage gecontroleerd werd om er zeker van te zijn dat ik geen voedingsmiddelen het land mee inneem. Meteen maar een taxi genomen naar het hotel. Vanmorgen ga ik Auckland maar een beetje bekijken, de radio-toren op en hopen dat ik wakker blijf. Morgenochtend nog vrij, morgenmiddag begint de inschrijving voor het congres.